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E-Mail
Marketing Know How |
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| Wie
Sie auf Messen qualifizierte Leads für das E-Mail-Marketing
generieren |
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Autor:
Elvira Galtrup, Online-Marketing-Praxis
Messen sind für viele Branchen noch immer der der Ort, an dem
Leads generiert werden sollen. Die knappen Marketingbudgets reichen
dabei oft nicht, um die wichtige Arbeit nach der Messe, das Nachfassen
zu erledigen.
Beteiligen Sie sich an Messen, um neue Leads für Ihr Unternehmen
zu erreichen? Dann sollten Sie im Vorfeld der Messe sicher stellen,
wen Sie genau erreichen wollen. Hier ist eine gemeinsame Planung von
Marketing und Vertrieb angesagt.
Gibt Ihnen jemand auf der Messe eine
Visitenkarte, damit Sie ihn wieder kontaktieren, erfragen Sie, ob noch
jemand im Unternehmen
die Informationen erhalten soll, bzw. wer der jeweilige Entscheider
für die infragekommende Lösung ist.
Die richtigen Ansprechpartner
sind die Basis für eine vernünftige
Leadgenerierung. Ein zeitnaher Versand von Info- Material ist aber
ebenso wichtig.
Erhält der Interessent die Informationen direkt
nach der Messe, wenn er wieder im Unternehmen ist, dann ist der Eindruck
noch frisch.
Sie haben Chancen, dass Ihr Ansprechpartner sich noch an Sie erinnert.
Liefern Sie am besten ein Wiedererkennungszeichen. Eine gute Idee habe
ich vor einigen Jahre gesehen. Die Gesprächspartner wurden am
Messestand fotografiert. Das Bild, in dem Fall ein Polaroid, wurde
dem Interessenten mit den Unterlagen zugeschickt.
Checkliste:
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Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen
Kunden- Informationen in verschiedenen Formen und Formaten bereit
stehen. |
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Vergessen Sie nicht, genügend Personal
für die Bearbeitung nach der Messe zur Verfügung zu
haben, um die Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. |
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Sorgen Sie dafür, dass Sie alle Anfragen
in einer Datenbank mit den notwendigen Zusatzinformationen (wo,
wann und wie Lead gewonnen wurde) erfaßt werden. |
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Legen Sie einen Zeitpunkt fest, nachdem Leads
erneut kontaktiert werden sollen. |
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Gehen Sie sicher, dass alle Leads zum angegebenen
Zeitpunkt (Erstkontakt plus X Tage) entsprechend der Eskalationsstufe
kontaktiert werden. |
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Treffen Sie Vorkehrungen, dass aus Leads mit
einem entsprechenden Qualifizierungsprogramm Interessenten generiert
werden können. |
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Kümmern Sie sich darum, dass Ihre Vertriebsabteilung
frühzeitig die Leadgenerierung verfolgen kann und sich auf
entsprechende Folgemassnahmen (Gesprächstermine)
einstellt. |
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