Fallstudie: Lingualetten – die Sprachmedizin über das iPhone
Fremdsprachen ganz bequem über das iPhone oder am heimischen PC erlernen - noch dazu ganz nebenbei mit sehr geringem Zeitaufwand. Das macht sicher vielen Menschen Spaß – ist Frank Gebhard von der Linguatheke überzeugt. Und realisierte zusammen mit w3work den Mikro-Learning Kurs „Lingualetten“: Praxisnahe Dialoge, die als kleine Videos automatisch auf Mobilphone oder Computer verschickt werden. In unserer Fallstudie stellen wir Ihnen diese neue Form des E-Learning vor.
Unternehmensvorstellung
Die Linguatheke ist ein etablierter Anbieter von Sprachkursen. Das Team mit Sitz auf der historischen Insel Lindau im Bodensee hat eine über 18-jährige Erfahrung im Bereich der Fremdsprachenvermittlung.
Die Herausforderung
Die Linguatheke setzte sich das Ziel, Sprachkenntnisse für Geschäftsreisende und Urlauber online zu vermitteln. Das Lernen sollte wenig Zeitaufwand erfordern, Freude machen und nicht an einen bestimmten Ort gebunden sein. Der Name „Lingualetten“ stand von Anfang an sinnbildlich für die Wirkungsweise des Sprachkurses: Mehrfach täglich kurz eingenommen, führen die Lingualetten schnell zu besseren Sprachkenntnissen.
Die Lingualetten - kurze Dialoge, mit Illustrationen und Musik unterlegt, vermitteln die Lernsprache in kleinen Einheiten
Technisch verfolgte die Linguatheke das Ziel, die Kurse
- in einer Vielzahl von Sprachen,
- mit verschiedenen Schwierigkeitsstufen und
- mit einer individuell festlegbaren Lernmenge
schnell und einfach über ein Online-Buchungsformular zur Verfügung zu stellen und mehrmals täglich voll automatisiert zu versenden. Jede der Lingualetten besteht aus einem kurzen, praxisnahen Dialog inklusive Übersetzung, Illustration und musikalischer Untermalung.
Die Lösung von w3work
w3work wurde von der Linguatheke mit der technischen Umsetzung einer Bestellmöglichkeit beauftragt, welche die individuelle Zusammenstellung des persönlichen Lingualetten-Kurses gestattet. Eine weitere Aufgabe war es, die automatische Versendung der einzelnen Kursvideos entsprechend den ausgewählten Parametern umzusetzen. w3work konnte für die Erledigung dieser Aufgaben auf umfangreiche Erfahrungen im Bereich der Webprogrammierung und des E-Mail Marketings zurückgreifen.
Auf der Lingualetten-Website wurde ein Formular für die Kursbuchung implementiert. Hier kann der Kursteilnehmer beispielsweise auswählen, in welcher Sprache er einen Kurs absolvieren möchte, welchen Umfang der Kurs haben soll und welchen Schwierigkeitsgrad er bevorzugt. Um eine optimale Darstellung der Kursvideos zu erreichen, steht die Optimierung der Lingualetten für Mobilphone oder Computer zur Auswahl.
Auf der Website bestellt man die Lingualetten bequem in der gewünschten Sprache und mit der individuellen Lerndosis.
Den Versand der Lingualetten erledigt die professionelle Versandlösung mailingwork. Die Daten aus dem Buchungsformular werden an die Newslettersoftware übertragen. Von da aus werden die Kurs-Videos in der gewünschten Dosis automatisch verschickt: drei oder sechs Mal täglich in einer Gesamtmenge von insgesamt 60 oder 90 Einheiten.
Für alle, die Ihre Lingualetten auf einmal haben und gänzlich individuell 'einnehmen' möchten, gibt es auch eine Lösung: Optional zum Einzelversand kann man alle Videos als Komplettpaket in einer E-Mail erhalten.
Linguatheke über w3work
"Die Zusammenarbeit mit w3work ist sehr angenehm. Der freundliche Kontakt mit den in mein Projekt involvierten Mitarbeitern hat mich geradezu verblüfft. Das ist außergewöhnlich. Zudem wurden alle Arbeiten pünktlich und mit großer Fachkompetenz ausgeführt. Kurz gesagt: Ich bin mit w3work rundum zufrieden." Frank Gebhard, Geschäftsführer NewCo Linguatheke GmbH
So können Sie diese Fallstudie nutzen
Die Lingualetten sind ein beeindruckendes Praxis-Beispiel für die Steuerung automatisierter Versandprozesse im E-Mail Marketing. Die in unserer Fallstudie beschriebenen Prozesse sind für die Lingualetten maßgeschneidert. Die Möglichkeiten sind damit aber längst nicht ausgeschöpft. Ob mehrstufige Begrüßungsserie nach Newsletter-Anmeldung oder crossmediale Follow-Up Kampagne: mailingwork bietet umfassende Steuerungsmöglichkeiten für die E-Mail Marketing Automation.
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Mehr Informationen zu den Lingualetten und Hörproben: www.lingualetten.com
